Politique de Confidentialité SENHA HAIR & Cosmetics

1. Introduction

Le site Senahaircosmetics est exploité par SENHA HAIR & Cosmetics, qui agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous avons adopté la présente Politique de Confidentialité afin de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données.

2. Données personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :

• Votre navigateur web,

• Votre adresse IP,

• Votre fuseau horaire,

• Certains cookies installés sur votre appareil.

Au fur et à mesure de votre navigation, nous recueillons également des informations sur :

• Les pages que vous consultez,

• Les produits visualisés,

• Les sites ou termes de recherche qui vous ont redirigé vers notre site,

• Votre interaction générale avec le site.

Ces données sont désignées comme « Informations relatives à l’appareil ».

En outre, lorsque vous créez un compte, passez une commande ou remplissez un formulaire, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

• Nom et prénom,

• Adresse postale,

• Adresse e-mail,

• Numéro de téléphone,

• Informations de paiement.

3. Finalités du traitement de vos données

Nous traitons vos données uniquement dans la mesure nécessaire à :

• L’exécution de vos commandes et la gestion de votre compte client,

• L’amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site,

• La prévention des abus et fraudes,

• La réalisation de statistiques d’utilisation du site (non nominatives),

• L’envoi de newsletters ou d’informations commerciales (si vous y avez consenti).

Vous pouvez naviguer librement sur notre site sans fournir de données personnelles. Toutefois, certaines fonctionnalités (ex. commander un produit, recevoir la newsletter, nous contacter via un formulaire) nécessitent la communication de certaines informations.

4. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (notamment le RGPD en Europe), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’information et d’accès,

• Droit de rectification,

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),

• Droit à la limitation du traitement,

• Droit à la portabilité de vos données,

• Droit d’opposition,

• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante :
📧 Senahaircosmetics@gmail.com

5. Transfert des données

Si vous êtes résident européen, veuillez noter que vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne (par exemple vers le Canada ou les États-Unis) afin de permettre l’exécution de nos services (hébergement, traitement de paiement, logistique, etc.).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, administratives et physiques raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.
Cependant, aucune transmission de données via Internet ou réseau sans fil ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers qui ne sont pas exploités par SENHA HAIR & Cosmetics. Nous déclinons toute responsabilité concernant leurs pratiques en matière de confidentialité et vous encourageons à consulter leurs propres politiques.

8. Divulgation légale

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l’exige (par exemple dans le cadre d’une procédure judiciaire) ou si cela est nécessaire pour :

• Protéger nos droits,

• Garantir votre sécurité ou celle d’autrui,

• Prévenir les fraudes,

• Répondre à une demande gouvernementale.

9. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 Senahaircosmetics@gmail.com